在程序化广告购买中,“透明度”一直是广告商关注的一个问题。这是一个长期悬而未决的问题,由于广告商试图揭示花在程序化广告上的钱发生了什么,这个问题仍然没有得到解决。
广告支出正在下降,广告商再次寻求提高广告购买供应链的透明度。隐性费用、欺诈、可见性和品牌安全都是需要立即关注的日益严重的问题。
行业机构ISBA的研究显示,近一半(49%)的广告购买在到达发行商之前就消失了,其中34%的钱是代理商和广告技术供应商为交易印象收取的公开费用。然而,15%的损失不能归因于报告所称的损失“未知的三角洲”在供应链上。由于该报告没有考虑广告欺诈和广告可见性,因此发行商获得的收益较低。
就像之前所报道的那样,大量的程序化收益并没有到达发行商手中,而追踪这些收益的去向也变得越来越困难。该贸易机构花了9个月的时间从广告技术供应商那里收集数据,并就此撰写一份报告,但当它收到数据时却无法使用。
普华永道为这项研究收集了15家广告商、8家代理商、5家需求端平台、6家供给端平台和12家在线出版商协会(Association of Online publishers)从1月1日至20日期间交易的2.67亿次展示数据。3月。在这些印象中,只有3100万次(12%)通过匹配日志级别和290个不同供应链的汇总数据进行了实际分析。
普华永道报告称,收集每个印象的数据非常繁琐和困难。由于保密协议,广告技术供应商在分享数据方面很保守,而且收集的数据格式不同,因此很难追踪广告商的资金流向如此多的不同出版商。参与这项研究的广告商平均有40,525家非付费网站。
通常情况下,广告商或代理商会选择在DSP上购买印象并付费,而发行商则会使用SSP向广告商出售他们的库存。来自这两个平台的印象数据是匹配的,普华永道也做了同样的事情。然而,数据无法为广告商和出版商提供财务透明度“未知的三角洲”这一点在报告中仍未明确。例如,隐性费用可能是额外的广告技术供应商费用、拍卖后竞标阴影、交易交易和其他未知因素的组合。
普华永道(PwC)营销保证合伙人萨姆·汤姆林森(Sam Tomlinson)在《DigiDay》中表示,
“这更多是因为程序化生态系统是建立在混乱的遗留流程之上的。”
英国电信集团媒体主管格雷姆·亚当斯表示,
“我们迫切需要看到这个市场采用一套共同的标准,更加开放,这样花的每一分钱都是有意义的。如果发生这种情况,我们将在渠道上投入更多;否则,我们将削减并重塑我们的贸易方式。”
进行如此高强度的学习是一笔很大的开支。例如,在ISBA的研究中,收集和处理来自不同来源的数据花费超过100万英镑(120万美元)。营销人员非常重视获取日志文件数据。如果ISBA报告证明了任何事情,那么日志文件数据可以同时显示关于透明度的所有内容,同时又没有显示任何内容。
数字媒体咨询公司digital Decisions的管理合伙人Ruben Schreurs回应了日志文件数据,他说:
“使用过于复杂的方法来实时匹配日志文件数据,就像购买IBM沃森超级计算机来计算1+1。”
他补充说,广告商应该采取明智而有价值的方法,定期审查他们在出版商身上的净支出,并将其与出版商的累积数据相匹配。这将有助于获得正确和所需的产出,从而就如何优化价值链和避免使技术复杂化做出价值驱动的决策。
尽管如此,该报告的发现可以帮助广告科技行业,并为监管机构提供提高财务和数据透明度的见解,因为监管机构占主导地位。
ISBA媒体和广告总监史蒂夫·切斯特说,
“如果广告业能够证明我们能够创造一个更加开放和透明的市场,那么它就可以避免受到监管的必要性。”
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